Kunderservice: Wir beraten Sie gerne persönlich

Zuhören, Beraten, Fachwissen vermitteln... für uns bedeutet Kundendienst vom Menschen für die Menschen. Alle Mitarbeiter, ob Ingenieur, Meister, Techniker oder aber auch unser Vertriebsteam, unsere Marketingabteilung, alle machen es sich zur persönlichen Aufgabe, Sie bestmöglichst zu unterstützen. Sei es bei einer technischen Herausforderungen, bei der Planung Ihres Bauvorhabens oder bei der Unterstützung der richtigen Produkte für Ihr Prodjekt.

Unser Anspruch ist es, technisch immer auf dem neuestem Stand zu sein, Ihnen die bestmöglichste Qualität und Sicherheit zu gewährleisten und Ihnen bei der Umsetzung Ihrer Ziele oder Projekte zu helfen. 

Telefonisch erreichen Sie uns Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 16:30 Uhr und Freitag 08:00 - 15:00 Uhr unter der Telefonnummer:  +49 (6032) 86 80 0. Sie können uns aber auch eine E-Mail schicken, unter info@strongtie.eu.

Unsere Ingenieure unterstützen Sie

  • glasses 052final

Unsere Ingenieure arbeiten eng mit Statikern, Zimmerleuten, Fachleuten des Holzbaus, Behörden, Zulassungsstellen und Hochschulen zusammen, um neue Lösungen zu finden und neue Produkte zu entwickeln.

Ein Team von Ingenieuren, Meistern und Technikern ist für Sie da, um Ihnen bei Ihren fachlichen Entscheidungen, Ihrem Entwurf oder Ihrer Berechnungen zu helfen. 

Wir sind für Sie da!

Sie erreichen uns unter folgender Telefonnummer 
+49 (6032) 86 80 122:

Montag - Donnerstag:  08:00 Uhr - 16:30 Uhr 
Freitag:                         08:00 Uhr - 15:00 Uhr 

Innovative Berechnungssoftware

  • EUCS

Nichts ist praktischer als unsere Berechnungssoftware um schnelle Lösungen zu erhalten.
Mit unserer Anchor Designer®-Software können Sie die konkrete Dimensionierung 
Ihrer Dübel zur Befestigung berechnen und mit unserer Connector Selector®-Software wählen Sie problemlos die Holzverbinder aus, die zu Ihrem Vorhaben passen.

Telefonischer Kundendienst

  • services sav

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, bei Fragen zu Preisen oder bei der Nachverfolgung einer Lieferung steht Ihnen unser Verkaufsinnendienst mit seinem Know-how gerne telefonisch zur Verfügung.

Von Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 16:30 Uhr und Freitag 08:00 - 15:00 Uhr erreichen Sie unseren Verkaufsinnendienst unter dieser Nummer:  +49 (6032) 86 80 0.

Termingenaue und bedarfsgerechte Belieferung

  • services livraison

Simpson Strong-Tie® entwickelt, produziert und vertreibt seine Produkte in Europa selbst. Der Großteil der Produkte, die Sie auf unserer Website finden, ist auf Lager und kurzfristig lieferbar. Das ist für Sie als Kunden ein einzigartiger Vorteil der den Unterschied machen kann - keine Wartezeiten, keine Lieferengpässe. Denn wir wissen, dass für unsere Kunden Zeit ein sehr wertvolles Gut ist.

Vollständige technische Dokumentation

  • services catalogue

Welchen Holzverbinder Sie am besten zur Montage an Beton verwenden, mit welchen Schrauben oder Nägeln Sie Ihre verschiedenen Bretter oder Balken befestigen, welchen chemischen Dübel Sie in Mauerwerk verarbeiten - Sie finden alle geeigneten technischen Lösungen und sämtliche Details dazu in unserer technischen Dokumentation.

Simpson Strong-Tie® stellt Ihnen hiermit alle wichtigen Informationen für Ihr Bauvorhaben zur Verfügung.